Versand und Abholung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, möchten Sie diese natürlich so schnell wie möglich erhalten! Glücklicherweise sorgen unsere schnellen Mitarbeiter im Lager dafür, dass wir die Bestellung so schnell wie möglich versenden. Wenn Sie heute vor 15:00 Uhr bestellen, versenden wir die Bestellung noch am selben Tag. Je nach Transportunternehmen wird das Paket innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt. Wenn Sie lieber sichergehen möchten, dass die Bestellung am nächsten Tag bei Ihnen eintrifft, wählen Sie eine Expresslieferung. Dann haben Sie die Wahl, das Paket vor 10 oder 12 Uhr oder sogar am Samstag zustellen zu lassen.
Dropshipment
Möchten Sie die Bestellung lieber direkt an den Endverbraucher liefern lassen? Das ist mit einem Dropshipment möglich! Teilen Sie uns die richtige Lieferadresse mit oder geben Sie diese selbst auf der Website ein. Markieren Sie die Dropshipment-Adresse und wir senden die Bestellung direkt an den gewünschten Ort.
Afhalen
Möchten Sie die Bestellung lieber selbst abholen? Dies ist während unserer Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr möglich. Wenn Ihnen ein anderer Zeitpunkt besser passt, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.
Die Abholadressen von TOP Security sind:
TOP Security, Niederlande
Kromstraat 5, 5384LT Heesch
TOP Security, BelgienWinninglaan 11, 9140 Temse
Rücksendungen
Es kommt vor, dass eine Bestellung oder ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie es zurückgeben möchten. Bei TOP Security können Sie Produkte fast immer zurückgeben, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Produkte, die älter als sechs Monate sind, können wir nicht zurücknehmen. Die Verpackung muss neuwertig sein. Sie können uns kontaktieren, um ein Rücksendeformular anzufordern.
RMA
Leider kommt es manchmal vor, dass ein Produkt nicht richtig funktioniert oder eine Fehlfunktion aufweist. In diesem Fall können Sie ein RMA-Formular anfordern und das Produkt an uns zurücksenden. Unsere technischen Spezialisten werden den Fall prüfen und sich entsprechend mit Ihnen in Verbindung setzen. RMAs können an unsere Adresse gesendet werden: Kromstraat 5, 5384 LT in Heesch (Nederland). Wenn Sie Fragen zu Ihrer RMA haben oder ein Formular anfordern möchten, Kontaktieren Sie und bitte.